Contexto: Para comunicar la nueva etapa en la actualización y modernización de la red, debemos definir una serie de acciones que refuercen las “reasons to believe”de Movistar

Reto: Hace tiempo Movistar tiene una relación con sus clientes y se han dado cuenta en lo que les hace falta. Saber lo que el cliente quiere, es una señal para poder reconciliarse con ellos, dándoles la señal que esperan para vivir una relación de conexión diferente y mejor que antes.

La solución: Reconquistar a los clientes porque entendimos sus señales por eso la marca inicio su modo conquista, para demostrar que ha iniciado uns transformación tecnologica para brindar una mejora en el servicio de red.